Conditions Générales de Vente
Article 1 : Champ d’application
Le site internet https://amourmodeetbeaute.com (ci-après « le Site » ou « le Site
internet ») est édité par la société par actions simplifiée unipersonnelle NIAL MEDIA,
immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro
838 714 863 et dont le siège social se situe 128 rue de la Boétie, 75008 Paris.
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent entre :
– D’une part, le Client, personne physique majeure ou personne morale ayant la capacité
juridique à contracter et qui agit dans le cadre d’une activité non professionnelle pour
des besoins non professionnels ou qui agit dans le cadre d’une activité professionnelle
et/ou pour des besoins professionnels
– Et d’autre part, la société par actions simplifiée unipersonnelle NIAL MEDIA,
immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro
838 714 863 et dont le siège social se situe 128 rue de la Boétie, 75008 Paris (ci-après « le
Vendeur »).
Les CGV s’appliquent à toutes les commandes passées entre le Client et le Vendeur via le
Site internet.
Le Client a la possibilité, à tout moment, d’enregistrer, de sauvegarder ou d’imprimer les
CGV.
Le Vendeur se réserve la faculté de modifier à tout moment les CGV. En cas de
modification, seront appliquées à chaque commande les CGV en vigueur au jour de la
passation de la commande.
Article 2 : Acceptation des CGV
Le Client déclare expressément avoir pris connaissance de l’intégralité des CGV du
Vendeur avant de valider sa commande.
En validant sa commande sur le Site, le Client atteste et certifie avoir la capacité de
contracter et reconnaît avoir accepté sans réserve les CGV applicables à sa commande.
Article 3 : Passation de la commande
Pour passer commande, le Client doit suivre la procédure suivante :
1. Se connecter sur le Site internet. L’attention du Client est attirée sur le fait que le Site
propose des ventes à durée limitée. En conséquence, le Site ne propose pas une offre
continue de vente de formations. Les boutons d’achat ne sont en conséquence, pas
toujours accessibles.
2. Choisir la formule de paiement : paiement immédiat en une seule fois ou paiement en
3 échéances sur 3 mois ou paiement en 6 échéances sur 6 mois prélevés sur la carte
bancaire ayant servi au paiement.
3. Le Client prend connaissance et accepte les CGV. Il a la possibilité d’enregistrer et
d’imprimer les CGV à tout moment.
4. Si le Client souhaite payer par carte bancaire ou par PAYPAL, il est invité à suivre la
procédure suivante :
4.1 Le Client sélectionne le mode de paiement de son choix en cliquant sur le
bouton correspondant.
4.2 Le Client est ensuite orienté vers le site de paiement sécurisé et est invité à respecter
scrupuleusement les instructions et recommandations mentionnées sur ce site
jusqu’à la fin de la procédure de paiement.
4.3 Le Client est réorienté vers le Site du Vendeur.
5. Le Client est invité à consulter sa boite email. Quel que soit le mode de paiement du
Client, le Vendeur adresse au Client un accusé de réception de la commande mentionnant
le contenu de la commande ainsi que les identifiants de connexion. Le Vendeur adresse
également un second email contenant les instructions permettant de prendre connaissance
du contenu de la formation.
Article 4 : Prix
Les prix mentionnés sur le Site internet articles sont indiqués en euros, toutes taxes
françaises comprises (dont la taxe sur la valeur ajoutée au taux en vigueur). Les prix
peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, les prix appliqués à une commande seront
ceux annoncés au jour de la passation de la commande. Tout changement du taux de
TVA ou création/modification de taxe applicable sera répercuté sur les prix
immédiatement.
L’attention du Client est attirée sur le fait que les prix affichés sur le Site sont les prix
TOUTES TAXES COMPRISES en France métropolitaine. Si le Client ne réside pas en
France métropolitaine au moment de la commande, des taxes différentes et/ou
complémentaires sont susceptibles d’être appliquées à sa commande,
automatiquement au moment de la procédure de paiement. Le Client est donc invité à
lire attentivement le montant total de la commande tel qu’annoncé sur le site sécurisé
de paiement sécurisé avant de procéder à la validation de son paiement.
Article 5 : Modalités de paiement
Le Client peut payer sa commande :
– par carte bancaire, via le site de paiement sécurisé
– par Paypal
Article 6 : Perte et modification des identifiants
En cas de perte de ses identifiants, le Client est invité à suivre la procédure suivante :
1.Se rendre sur la page située à l’adresse suivante : https://formations.amourmodeetbeaute.com/formation/index
2. Cliquez sur “Mot de passe oublié” situé sous le bouton “connexion”
3.Patientez une dizaine de minutes jusqu’à recevoir le mail qui vous permettra de créer un
Pour modifier ses identifiants, le Client est invité à suivre la procédure suivante :
1. Se connecter sur le site de la formation avec les identifiants reçus à l’inscription.
2.Se rendre sur la page située à l’adresse suivante : https://formations.amourmodeetbeaute.com/formation/profil/
3. Modifiez vos identifiants
Pour modifier son mot de passe, le Client est invité à suivre la procédure suivante :
1. Se connecter sur le site de la formation avec les identifiants reçus à l’inscription.
2.Se rendre sur la page située à l’adresse suivante : https://formations.amourmodeetbeaute.com/formation/profil/password/
3. Modifiez votre mot de passe
Si vous rencontrez le moindre problème, contactez-moi à l’adresse suivante : [email protected]
Article 7 : Livraison
La livraison de la commande se fait par mise à disposition de vidéos sur le Site internet.
Le Client reçoit par emails successifs des liens sur lesquels il doit cliquer pour accéder aux
vidéos.
La commande est livrée en 11 envois, c’est-à-dire 11 modules de formation au total. Les vidéos sont envoyées suivant la périodicité suivante : hebdomadaire.
Les vidéos restent accessibles à vie.
Le Client est invité à bien vérifier l’exactitude de l’adresse email transmise au Vendeur
lors de la passation de la commande. La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée
en cas d’erreur du Client dans la communication de son adresse email.
Le Vendeur se réserve la possibilité d’interrompre momentanément et sans préavis l’accès
au Site notamment :
– Afin de procéder à une intervention technique ou toute opération de
maintenance.
– En cas d’utilisation du Site par le Client d’une manière non conforme
aux présentes CGV et/ou susceptible de porter atteinte à l’image du Site ou
du Vendeur ou à l’intégrité du Site .
– Si le Vendeur reçoit un avis notifié par une autorité compétente
conformément à l’article 6 II de loi n°2004-575 du 21 juin 2004
– Sur demande d’une autorité judiciaire, de police ou administrative.
Article 8 : Rétractation
En application des dispositions de l’article L121-20 du Code de la consommation, le
Client bénéficie d’un droit de rétractation de sa commande.
Le Client dispose d’un délai de sept jours francs à compter de l’acceptation de l’offre de
prestation de service pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs
ni à payer de pénalités. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou
un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Cependant et en application de l’article L121-20-2 du Code de la consommation, le droit
de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portant sur la fourniture de services
dont l’exécution a commencé, avec l’accord du consommateur, avant la fin du délai de
sept jours francs.
Le Client qui a passé commande moins de 7 jours francs avant le début de la formation
commandée (date de début de formation mentionnée sur le Site) reconnait et accepte que
son droit de rétraction soit réduit : le droit de rétraction prendra fin au jour du début de
la formation.
Le Client qui a exercé son droit de rétraction dans les délais requis sera remboursé de
l’intégralité prix qu’il a payé. Le remboursement sera effectué par tout moyen de paiement
au choix du Vendeur et au plus tard trente jours suivant la date à laquelle le droit de
rétractation a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d’intérêts
au taux légal en vigueur.
Article 9 : Garantie commerciale
L’attention du Client est attirée sur le fait que la garantie commerciale s’ajoute à la
garantie légale applicable et au droit de rétractation. Le bénéfice de la garantie
commerciale n’exclut pas l’application de la garantie légale et du droit de rétractation
et ne modifie pas les délais et règles de prescription.
La formation « Créez votre Gare-Robe idéale » bénéficie d’une garantie de
satisfaction. Si le Client n’est pas satisfait de la formation, il dispose de 14 jours calendaires
à compter de la réception de sa commande pour en demander le remboursement.
Le Client formule sa demande de remboursement par email à l’adresse
[email protected]. Le Client doit impérativement communiquer son nom et
prénom, l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription, et toute autre information nécessaire
au processus de remboursement.
Le Client est remboursé sur le compte Paypal ou sur le compte bancaire lié à la carte bancaire
ayant servi à la commande.
Article 10 : Garanties légales
Le Vendeur s’engage à respecter les obligations légales relatives aux garanties attachées
aux produits et prestations vendus sur le Site Internet telles que prévues aux dispositions
du Code de la Consommation et du Code Civil ci-après (extraits):
Article 1641 du Code Civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue
qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement
cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un
moindre prix, s’il les avait connus.
Article 1648 du Code Civil
L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un
délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Article L211-4 du Code de la consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de
conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des
instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge
par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Article L211-5 du Code de la Consommation
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas
échéant :
– correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que
celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
– présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux
déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties
ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la
connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Article L211-12 Code de la Consommation
L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la
délivrance du bien.
Article L211-6 du Code de la consommation
Le vendeur n’est pas tenu par les déclarations publiques du producteur ou de son
représentant s’il est établi qu’il ne les connaissait pas et n’était légitimement pas en
mesure de les connaître.
Article 11 : Responsabilité et Force majeure
Dans l’hypothèse où la responsabilité du Vendeur devait être retenue au titre de
l’exécution d’un contrat, cette dernière serait alors limitée aux seuls dommages matériels
directs à l’exclusion de tout dommage indirect et/ou non matériel et en particulier de
toute perte de chiffre d’affaire, de bénéfices, de profit, d’exploitation, de renommée, de
réputation, de clientèle, d’action contre un tiers, préjudice commercial et/ou économique
et autres pertes de revenu.
Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable de toute inexécution totale ou partielle qui
aurait pour origine un cas de force majeure, incluant notamment sans que cette liste ne
puisse être considérée comme exhaustive : les situations de guerres, de grèves internes
ou externes, émeutes, tempêtes, tremblements de terre, inondations, incendies,
défaillances techniques, défaillance du système de communication par internet, de même
que pour tous cas fortuits.
La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée pour un dommage résultant de
l’utilisation du réseau internet tel que la perte de données, intrusion, virus, rupture de
service, ou autres problèmes ne résultant pas de la volonté et/ou agissements du Vendeur.
Article 12 : Cessibilité du contrat
Le Vendeur se réserve la faculté de céder, transférer, apporter à un tiers, sous quelle
forme que ce soit, les droits et obligations résultant des CGV.
Le Client ne peut pas céder ou transférer les droits qu’il tire des présentes CGV sauf accord
préalable et écrit du Vendeur.
Article 13 : Validité
Si l’une quelconque des stipulations de CGV devait être déclarée inapplicable ou
constatée/jugée comme inapplicable pour quelque raison que ce soit, les autres
stipulations des CGV resteront en vigueur.
Le Vendeur veillera alors à remplacer dans des délais raisonnables la stipulation
inapplicable par une nouvelle version aussi proche que possible de l’esprit et du sens
initialement souhaités dans la formulation de la stipulation inapplicable.
Aussi longtemps que la stipulation inapplicable n’est pas remplacée, elle sera exclue des
CGV et le reste des CGV sera appliqué tel quel.
Article 14 : Protection des données personnelles
Les données personnelles communiquées par le Client sont destinées au Vendeur. Ce
dernier s’engage à respecter la confidentialité de ces données personnelles et à les traiter
dans le respect des dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l’informatique, aux fichiers et aux libertés (« loi informatique et libertés») dans sa version
actuellement en vigueur.
Le Vendeur utilisera ces données pour le traitement de la commande du Client ainsi que
pour l’envoi d’informations relatives à la formation, ou d’informations commerciales ou
non, ainsi qu’à des fins de statistiques.
En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le Client
dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de rectification des
données personnelles le concernant et conservées par le Vendeur. Le Client pourra
exercer les droits susmentionnés en adressant sa demande (en indiquant adresse de
courrier électronique, nom, prénom, adresse postale) par courrier électronique à
l’adresse suivante : [email protected] ou par
courrier postal adressé à NIAL MEDIA 128 rue de la Boétie, 75008 Paris
Article 15: Informations transmises par le Client
Le Client est seul responsable des informations qu’il aura communiquées au Vendeur en
application des CGV.
En conséquence de quoi, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des
conséquences d’une éventuelle erreur liée à la transmission d’informations erronées ou
incomplètes.
Article 16 : Propriété intellectuelle
L’utilisation du Site internet est réservée à un usage strictement personnel.
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images, qu’ils soient visuels ou
sonores, reproduits sur le Site sont protégés au titre du droit d’auteur, droit des marques
et droit à l’image. Le contenu des formations commercialisées par le Vendeur sont
également
Sauf mention contraire sur le Site, ces éléments sont la propriété pleine et entière du
Vendeur ou de son représentant légal.
Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, est constitutive de contrefaçon
pouvant engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.
Le fait d’apposer un lien hypertexte à destination du Site , en utilisant la technique dite
du framing ou du deep linking, est strictement interdit.
Article 17 : Non renonciation
Le fait pour le Vendeur de ne pas exercer l’un des droits que lui accordent les CGV ou
de ne pas exiger l’application de l’une des clauses des CGV ne pourra en aucun cas être
interprété comme une renonciation de sa part à se prévaloir des droits ou stipulations
dont il bénéficie en application des CGV.
Article 18 : Droit applicable et litige
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
La recherche préalable d’une solution amiable n’interrompt pas les délais pour agir en
garantie, notamment contre le Vendeur.
Tous les litiges relatifs à l’utilisation du Site internet, la passation de commande, les
obligations des parties, la formation, l’interprétation, l’exécution ou l’inexécution d’un
contrat entre le Vendeur et le Client en application des CGV seront soumis à la
compétence exclusive des juridictions du ressort du Tribunal de Grande Instance de Lille,
y compris en matière de référé et nonobstant appel en garantie.
Les présentes CGV et les contrats qui en résultent sont soumis au droit français.